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采集终端软件升级优先采用主站远程升级，升级不成功的可通过计量现场作业终端或者U盘进行本地升级。

终端可通过远程通信信道实现软件升级，升级过程中，终端仍支持电能计量、本地数据采集功能；但升级成功后，原有的终端参数将应改变。

计量自动化终端可通过远程通信信道实现软件升级，并支持断点续传方式。

用电信息采集设备软件升级应以远程升级为主。

终端软件升级不成功会出现终端在异常界面且重启无效的故障现象。