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（ ）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。

因果图是一种用于分析质量特性（结果）与影响质量特性的（ ）的图。

相关图是用来显示质量特性和影响因素之间关系的一种图形。

因果图是整理和分析影响质量的各种因素( )的一种工具。

因果分析图又叫特性要因图，又称( )，是寻找质量问题产生原因的一种有效工具