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营业员向顾客介绍药品的疗效,属于哪个服务程序

顾客在对药品和营业员产生了信赖之后,就会决定采取购买行动。属于哪个服务程序

顾客进店之后,营业员可以一边和顾客寒暄,一边和顾客接近。属于哪个服务程序

就是想办法让顾客了解药品的详细说明。属于哪个服务程序