《南昌局集团公司福州客运段旅客列车电子客票客运组织应急预案》福客乘〔2020〕107号：出现服务器或网络异常导致系统无法登陆或登录后数据均无法下载问题后，列车员对本车厢旅客进行人工核验，查询旅客( )，并做好宣传。
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《南昌局集团公司福州客运段旅客列车电子客票客运组织应急预案》福客乘〔2020〕107号：出现服务器或网络异常导致系统无法登陆或登录后数据均无法下载问题后，列车长应及时将故障情况拍发纸质电报至列车（
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《南昌局集团公司福州客运段旅客列车电子客票客运组织应急预案》福客乘〔2020〕107号：出现服务器或网络异常导致系统无法登陆或登录后数据均无法下载问题后，列车长应及时将故障情况拍发（ ）至列车前
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南昌局集团公司福州客运段旅客列车电子客票客运组织应急预案》福客乘〔2020〕107号：列车长接到车站通知，电子客票系统出现故障，导致大范围旅客无法办理电子客票、退票、改签以及领取报销凭证业务，大量旅客