试题详情

公开账户服务监督电话是指( )。

A鼓励银行在网点醒目位置公示本网点

B公示官方客服电话

C明确账户服务投诉处理流程

D鼓励配备具有专业知识的业务人员负责账户业务咨询,加强业务培训,统一答复口径。