试题详情

团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的（ ）阶段。

独立处理问题和事故的能力是导游最重要的能力之一，需要导游（ ）意外事故。

导游人员的能力素质培训应主要注重（）。

导游较强的独立工作能力包括（）。