试题详情

基于公司客户分群管理体系以及（）业务特性，结合营销系统用户档案信息、政企间的数据交互、日常走访、用电检查、生产运维等工作开展优选客户管理，筛选高价值用户及高需求用户，针对性开展营销策划分析，对用户整体目标及个性化需求进行分析，在不同的服务阶段制定与之适配的营销策略组合，确保营销策划在服务全过程应用的连贯性、完整性和有效性，以满足用户的不同用能需求，提升电力营商环境、用户满意度和服务水平。