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导游在面对游客集体投诉时,应邀请游客派出代表沟通,以免人多嘴杂,影响沟通效果。()
A
正确
B
错误
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导游
在
面对
游客
集体
投诉
时
,
应
邀请
游客
派出
代表
沟通
,
以免
人多嘴杂
,
影响
沟通
效果
。(
)
判断题
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