依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。
A被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
B投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
C鉴定
D旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
E旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
A被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
B投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
C鉴定
D旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
E旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理