A正确
B错误
旅游投诉应有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。()
金融消费者通过中国人民银行分支机构进行投诉,应当提供以下信息:姓名,(),联系方式,明确的投诉对象及其住所地,具体的投诉请求、事实和理由。
金融消费者通过中国人民银行分支机构进行投诉,应当提供以下信息:姓名,有效身份证件信息,联系方式,明确的投诉对象及其住所地,具体的投诉请求、事实和理由。()
客户投诉是有明确的投诉请求、事实和理由,并由于公司内部工作原因造成客户()的诉求。
投诉应有具体的事项及法律、法规、事实根据,不得进行虚假、恶意投诉。 ()
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