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信息传递方式回访包括（ ）。

信息传递方式回访，一般可采用（ ）等方式。

信息传递载体包括（ ）。

地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中，针对信息传递的关键要素，包括：（ ）、发起部门与人员、传递方式与对象、传递时限及传递内容。

地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中，针对信息传递的关键要素，包括：事件类别、发起部门与人员、传递方式与对象、( )及传递内容。