试题详情

线上受理交付流程： 外呼/触点引流下单→统一收单→（）→联系用户核对装机地址、预约上门时间→上门 cBSS/行销工具受理并装机→二次营销（智家业务）→受理安装完成。

线下受理交付流程： 自有/社会渠道/主动营销（设摊、上门）→（）→cBSS/ 行销工具受理→智家工程师联系用户预约上门时间→上门装机→二次营销（智家业务）→受理安装完成。