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()指以上年12月31日移动业务在网用户且12月出账用户为基准,该用户群在本年1月至本报告期产生的累计出账收入/(该用户群在上年12月的出账收入*报告期月份)。

A移动业务出账流失用户数及流失率

B移动业务存量出账用户累计出账收入保有率

C移动业务用户净流失率

D宽带接入用户离网率