A强调“大质量”观
B强调以顾客为中心和重视组织文化
C是一个符合性标准
D强调系统思考和系统整合
E强调质量对组织绩效的增值和贡献
卓越绩效管理模式的基本特征包括（ ）。
卓越绩效管理模式的核心价值观包括（ ）。
卓越绩效模式的基本特征包括（ ）。
卓越绩效模式的基本特征（ ）。
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（ ）。
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