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（2018年）有关研究机构证实，从事中成药生产的上市公司天成公司的主打产品含有对人体健康有害的成分，该研究结果被媒体披露后，公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货，致使其经营陷入危机。上述案例中，天成公司面临的风险属于（　）。