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平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括（ ）。

（2018年）研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列选项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有（ ）。

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。

平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出的绩效属性有（ ）。

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。