试题详情

为了实行差异化服务,我们必须懂得正确区分客户类型,并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。

【增值】构建现代供电服务体系高端客户经理制，结合不同客户群体的不同特征，优先为（ ）、（ ）、（ ）等群体提供“一对一”的差异化服务。

私人银行业务则是仅面向高端客户提供的服务。（　　）