A正确
B错误
定量信息主要靠理财师收集,定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察和了解。( )
( )靠与客户沟通过程中的观察和了解收集。
简述信息收集过程中的沟通技巧。
客户信息可分为定量信息和定性信息。非财务信息基本属于定性信息。
( )是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机:
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