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当物业管理公司要( )时，要使用报告这个文种。

物业管理公司使用的报告大体上可分为( )。

当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用( )这个文种。

当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时，要用( )这个文种。

物业管理平台使用场景包括