A致客户信
B测试与验收报告
C客户故障申告渠道
D竣工通知单
项目竣工后,由ICT 项目经理按要求收集汇总交付资料,与客户经理一起向客户进行最终交付。向客户交付的资料包括:
ICT项目竣工后,ICT项目经理需在系统上核实竣工情况,输出ICT竣工通知单。在()个工作日内将竣工通知单和相关交付资料交付客户经理,由客户经理交付客户。
项目验收结束,ICT项目经理在系统上填报任务竣工情况,并汇总项目的验收材料进行交付
ICT项目向客户交付的内容必须包括()
交付经理除应具备项目经理的能力外,还应关注客户及客户经理对项目交付的满意度、交付体系服务整体水平的提升、政企项目售中交付操作规范的建立和完善、保障合同、订单、账务结算的流程畅通等工作。
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