A关键绩效指标
B关键分析法
C标杆基准法
D关键竞争法
（ ）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
（ ）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
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