A培训需求调查
B培训需求方法
C培训需求计划
D培训需求分析
（ ）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。
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