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简述培训成本信息的采集内容和培训收益分析的方法。

分析企业培训成本收益的方法不包括（ ）。

有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括( )

简述培训需求分析的方法。

简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。