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参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中，通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有

在小组工作的过程中，小组组员对其他成员的成长予以真诚和诚实的回应，对彼此表达接纳和肯定。通过这种接纳以及肯定，从而使得小组中的成员彼此之间乐于学习并帮助他人，实现了小组成员的共同成长。同时社会工作者

小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点()

社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组

社会工作者带领互动模式下的小组工作，工作中旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演（ ）的角色。