A企业级指数;行业级指数;国家级指数
B企业级指数;行业级指数;产业级指数
C企业级指数;国家级指数;行业级指数
D国家级指数;行业级指数;产业级指数
_是整个顾客满意指数体系的基础,_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业级指数加权求和计算。( )
综合指数是一种加权指数
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