试题详情

关于ISO 9004,下列说法不正确的是( )。

A提供了超出GB/T 19001要求的指南

B将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C用于认证

D强调实现持续改进,适用于组织的各个过程