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产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此（ ）。

产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（ ）密切相关。[2010年真题]

( )过程是在产品实现过程中，对产品质量的形成起关键作用的过程。

164.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。