某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（）步骤。A、明确问题 B、确认效果 C、分析问题原因 D、掌握现状-易过题库-题库最全的搜题网站

某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（）步骤。

A明确问题

B确认效果