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面对舆情危机，饭店可采取沉默应对策略，但该策略不适用于（　　）。

面对舆情危机，饭店必须在研判舆情危机等级的基础上，选择（　　）策略。

饭店应对各种潜在危机，事先应采取（ ）等策略加以防范。

饭店面对规模与影响范围很小、传播性不强、不触及其核心利益的舆情危机，可以采取（　　）应对危机。