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下列人员中，属于旅行社内部操作人员的是（　　）。

下列旅行社人员构成中，不属于业务人员的是（ ）。

人员招聘分为内部招聘和外部招聘，下列属于人员内部招聘的是（ ）。

若错接的旅行团属于同一旅行社的客人，旅行社接待人员应（　　）。

内部人员误操作导致信息系统故障的事件也属于信息安全事件。