A致歉语
B服务禁语
C问候语
D服务忌语
不当称呼、斥责的语句、讥讽的语句、命令式的语句以及蛮横的语句等等都属于安检人员主要的( )。
下列语句中属于讥讽、轻视的语句是( )。
下列语句中属于“讥讽、轻视类”的服务忌语有( )
在安检工作中禁止使用讥讽的语句与旅客进行交谈,但是可以使用责问的语句向旅客进行询问。
“老头、大兵、当兵的”等等语句属于服务忌语中( )。
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