A态度因素对沟通的影响
B家庭因素对沟通的影响
C情绪因素对沟通的影响
D认知因素对沟通的影响
E文化因素对沟通的影响
患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。 患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于
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