试题详情

患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于

A态度因素对沟通的影响

B家庭因素对沟通的影响

C情绪因素对沟通的影响

D认知因素对沟通的影响

E文化因素对沟通的影响