A倾听
B核实
C提问
D阐释
E参与
患者女性,55岁。入院诊断为大叶型肺炎,患者只会讲粤语,护士在收集健康资料中,应特别注意使用的沟通技巧是
患者,女性,56岁,客家人,因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话,但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是
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