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办理存款证明业务时,必须认真核实申请人的有效身份证件或身份证明文件,同时在营业网点监控范围内现场拨申请人或被代理人的电话核实客户真实意愿。《省联社办公室关于存款证明综合业务系统功能上线运行的通知》(云农信联便〔2019〕300 号)

A正确

B错误