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各分支行通过拨打持卡人或其联系人电话进行催收，须保存录音电话，录音资料至少保存（）年备查。

单选题：对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查

催收录音资料至少保存（ ）年

各行及信用卡电话服务中心应当对催收过程进行录音，录音资料至少保存（ ）年。

单选题：各行及信用卡电话服务中心应当对催收过程进行录音，录音资料至少保存（）年。