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做好房地产经纪工作，观察环节很重要。这是因为观察是知觉的特殊形式，是有目的、有计划的（　　）知觉过程。

观察是知觉的高级形式。 （）

观察是一种有目的、有计划比较持久的过程，是知觉的高级形态，是人类对客观现实认识的（）。