试题详情

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()

A营业厅明显位置公布全行服务投诉热线

B厅堂内醒目位置明示客户办理业务高低峰时段信息。

C 营业厅设有客户休息区或等候区,并配置舒适整齐的座椅,就近设置报刊杂志

D排队叫号机应设置在客户进门处,便于客户取号。