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客流持续增加，超出车站承受能力时，车站应及时采取大客流疏导、限流、( )等临时措施，并报告行调。

发生客流持续增多，超出车站承受能力的情况时，车站应及时采取（     ）等临时措施，并向行车调度员报告客流情况及应对措施。

大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。

临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。

突发大客流指车站单位时间内进站客流明显超出车站容纳能力和正线运输能力，且有继续增加的趋势，存在一定的安全风险，需采取控制措施的情况。