单选题
忠诚客户的特点不包括（ ）。
A非常满意
B固定接待人员
C重复购买
D介绍别人
正确答案
答案解析
一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
A非常满意
B固定接待人员
C重复购买
D介绍别人
一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。