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导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。这说明导游讲解应（ )。

导游讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人，不要 言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。这说明导游讲解应（）

导游讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人，这说明导游人员要（ ）。

在导游讲解中，如游客提出与讲解内容无关的问题，导游可有礼貌地说：“请不要打岔。”（　　）

言之有据是指导游人员讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人。