A尊重他人
B标准服务
C真诚待人
D素质服务
E心理平衡
下列各项中,( )是旅游业优质服务的基本要求。
下列各项中,( )是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本。
下列各项中,( )是旅游业健康发展的保障。
列车运行图必须符合下列各项基本要求( ABCD )
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