A掌握广博的知识
B独立地处理各种事故
C应付分内分外之事
D针对游客情况进行讲解
E运用智慧应答游客问题
说导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游需要( )。
导游进行景点讲解、回答游客问题时,都需要运用所掌握的知识和智能来应对,这是一种艰苦而复杂的()。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,其“脑力劳动”主要体现在( )。
导游服务是一种复杂的和( )的服务,贯穿于旅游活动的全过程。
导游服务主要是是一项脑力劳动,与体力劳动的关联性不大。
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