试题详情

游客想购买饭店客房内的摆设,导游应（）。

153.如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。（ ）

若游客要求购买客房中物品时，应让其自行与饭店沟通。

若有个别游客因病在饭店休息不能随团活动，导游应将其情况告知饭店客房部人员

—位游客看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游帮忙，导游可以（）。