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全陪在送别客人时，握手道别是在（）。

客人离店时，应主动拉门道别，真诚礼貌地感谢客人，并欢迎其再次光临。

电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受度后的第五个步骤是(　　)。 A-促成/送别/记录/跟进 B-不需要第五个步骤 C-维系挽留用户 D-直接与用户道别

与同性客人握手时微用力，停留4-5秒钟，然后放开。

通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送别都可以握手表示自己的善意，这也是最常见的。（ ）