A评估技巧
B反馈技巧
C预测技巧
D用语技巧
人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和（ ）。
倾听技巧
倾听技巧包括()。
人际沟通中,说话的技巧包括( )
培训技巧中的倾听技巧包括（）
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