A命令——管理人员利用其权为解决问题。
B竞争——鼓励双方追求其自身利益，而不论相互影响。
C重组——管理人员，将争执者之一调至另一部门。
D调解——管理人员劝说双方均作让步。
管理当局通常运用有效的解决冲突技巧来处理雇员之间的争端，其中并不包括：
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