某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目是设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同时进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。 在赵工带领的开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求很重要,所以,能改的就改了,没有与A 公司的其他人进行协商。
在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
【问题1】(5分)
结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确选项写“Y”,错误选项写“X”):
(1)项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个过程进行阶段的范围进行确认。
(2)项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
(3)变更是不可避免的,因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。
(4)影响项目范围的变更请求批准后,项目范围管理计划不必修改。
(5)项目变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体,共同控制项目范围。
【问题2】(6分)
简要分析本案例中的范围变更控制存在哪些问题?
【问题3】(4分)
你认为是否不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会由哪些人组成,如果不需要,请说明理由。
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