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在某信息化项目建设过程中,客户对于最终的交付物不认可,给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中,如果客户对于项目文 件中的验收标准无异议,则可能是①环节出了问题;如果客户对于项目文件中的验收标准有异议,而项目内所有工作流程均无问题,则可能是②环节出了问题。上述 ①和②依次序应该填入(  )。

A质量控制

B质量保证

CWBS分解过程

D范围确认

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