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以下哪些选项是影响手机测速结果的因素？

测试区域内无线信号场强为-35dbm，周围无线环境复杂，测试终端为某品牌最新款旗舰级手机，但连接设备以及测速效果均不稳定，此时推测最可能影响测速的问题是以下哪个选项？

以下选项,哪些是影响客户服务的因素?（）

使用第三方测速软件（SPEEDTEST 和Cellular-z），影响测速结果的因素可能有：

试区域内无线信号场强为-35dbm，周围无线信号较少，测试终端为某品牌最新款旗舰级手机，但测试下载速率只有实际带宽的40%，多次测速排除测试服务器问题后，此时推测最可能影响测速的问题是以下哪个选项？