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（）部门协助处理采购过程中出现的争议、投诉和纠纷。

根据《国家电网公司采购活动管理办法》，负责解决采购过程中的争议和协助处理投诉的部门是（）。

各单位招标采购管理部门负责解决本单位采购过程中的争议和协助处理投诉，配合总部处理总部采购过程中的争议和投诉。

各单位专业技术管理部门不用参与处理采购过程中的争议和投诉。

参与处理采购过程中的争议和投诉，是属于(____)的主要职责，是属于(____)的主要职责。